Condizioni di ritorno

Esistono alcune condizioni per la restituzione dell'ordine:

• Il periodo di prova di 30 giorni di calendario dalla data di consegna non è ancora scaduto;
• L'articolo è pulito, completo e non danneggiato (potete giudicare il prodotto come fareste in un negozio, non testarlo!) Le coperte possono essere dotate di un lenzuolo sottostante per mantenere la coperta libera dai peli;
• L'articolo non è stato utilizzato;
• Gli articoli devono avere un odore di nuovo. Pertanto, assicuratevi di conservare un articolo in un ambiente privo di odori. Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni che sono stati utilizzati al di là di quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Nota: il lavaggio di un articolo dopo l'uso non lo riporta allo stato di nuovo;
• Per i prodotti che non possono essere venduti come nuovi, il danno non deve superare il 100% del prezzo di acquisto; 
• L'imballaggio (del produttore) deve essere originale, non danneggiato e non descritto; la spedizione di ritorno sarà adeguatamente imballata in modo che gli articoli non possano essere danneggiati durante il trasporto;
• L'imballaggio del prodotto deve essere inviato, se possibile, nella sua confezione di spedizione originale. Ad esempio, imballare la scatola originale delle scarpe o la custodia del rasoio in una scatola di reggette, in modo che anche questo imballaggio non venga danneggiato durante il trasporto;
• I difetti e/o le ambiguità relative agli articoli PetSafe possono essere segnalati direttamente al numero verde di PetSafe Europe: 008-0018182020;

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna. Sono compresi gli slip e le mutande.