Linee guida per le recensioni

Come gestiamo le recensioni sul nostro sito web

Da Agradi diamo grande importanza alla trasparenza e all'autenticità. Per questo motivo, ci teniamo a spiegare come gestiamo le recensioni e come ne garantiamo l'autenticità.

Chi può lasciare una recensione?

Sul nostro sito web, solo i clienti che hanno acquistato un prodotto da noi, utilizzato un servizio o avuto una vera esperienza commerciale con noi possono lasciare una recensione. Ciò significa che sia le esperienze positive che quelle negative possono essere condivise, a condizione che rispettino le nostre linee guida.

Come viene garantita l'autenticità?

ollaboriamo con partner esterni affidabili per raccogliere e gestire le recensioni:
Reviews.io: Si assicurano che solo i clienti reali possano lasciare una recensione. Maggiori informazioni sulla loro politica sono disponibili qui.

Trusted Shops: Adottano criteri rigorosi per garantire l'autenticità delle recensioni. Leggi di più sul loro approccio qui.

In quali casi una recensione non viene pubblicata?

Una recensione non viene pubblicata se:

- Contiene linguaggio offensivo, discriminatorio o irrispettoso.

- Non è pertinente al prodotto o al servizio.

- È ingannevole o falsa.

Pubblicate sia recensioni positive che negative?

Sì, pubblichiamo sia recensioni positive che negative. Riteniamo importante fornire un'immagine onesta e completa delle esperienze dei nostri clienti.

Vengono pubblicate recensioni a pagamento sul sito?

No, non pubblichiamo recensioni a pagamento. Tutte le recensioni provengono da clienti reali e offrono una rappresentazione sincera delle loro esperienze.

Entro quanto tempo vengono controllate e pubblicate le recensioni?

Tutte le recensioni vengono controllate e pubblicate entro 48 ore dalla loro invio, a condizione che rispettino la nostra politica sulle recensioni.

Altre domande?

Hai altre domande sulla nostra politica delle recensioni? Non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.