Linee guida per le recensioni
Come gestiamo le recensioni sul nostro sito web
Da Agradi diamo grande importanza alla trasparenza e all'autenticità. Per questo motivo, ci teniamo a spiegare come gestiamo le recensioni e come ne garantiamo l'autenticità.
Sul nostro sito web, solo i clienti che hanno acquistato un prodotto da noi, utilizzato un servizio o avuto una vera esperienza commerciale con noi possono lasciare una recensione. Ciò significa che sia le esperienze positive che quelle negative possono essere condivise, a condizione che rispettino le nostre linee guida.
ollaboriamo con partner esterni affidabili per raccogliere e gestire le recensioni:
Reviews.io: Si assicurano che solo i clienti reali possano lasciare una recensione. Maggiori informazioni sulla loro politica sono disponibili qui.
Trusted Shops: Adottano criteri rigorosi per garantire l'autenticità delle recensioni. Leggi di più sul loro approccio qui.
Una recensione non viene pubblicata se:
- Contiene linguaggio offensivo, discriminatorio o irrispettoso.
- Non è pertinente al prodotto o al servizio.
- È ingannevole o falsa.
Sì, pubblichiamo sia recensioni positive che negative. Riteniamo importante fornire un'immagine onesta e completa delle esperienze dei nostri clienti.
No, non pubblichiamo recensioni a pagamento. Tutte le recensioni provengono da clienti reali e offrono una rappresentazione sincera delle loro esperienze.
Tutte le recensioni vengono controllate e pubblicate entro 48 ore dalla loro invio, a condizione che rispettino la nostra politica sulle recensioni.
Hai altre domande sulla nostra politica delle recensioni? Non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.