Domande Frequenti

Consegna

Dov'è il mio ordine?

Quando accedi su agradi.it, puoi visualizzare il tuo ordine. Qui troverai lo stato e il tempo di consegna previsto. Se il tuo ordine è già stato spedito, verrà consegnato il prima possibile. Puoi seguire il tuo ordine con il codice Track & Trace (che riceverai via e-mail). Questo sarà attivo solo la sera del giorno della spedizione.

Per la consegna a domicilio, BRT fa sempre due tentativi per consegnare il pacco, dopodiché il tuo pacco sarà inviato a un punto di ritiro. Il pacco resterà lì per un massimo di 5 giorni, dopodiché verrà restituito ad Agradi.

Quando verrà consegnato il mio ordine?

Se tutti gli articoli del tuo ordine sono disponibili, in genere spediamo il tuo ordine lo stesso giorno lavorativo.
Hai ordinato articoli con un tempo di consegna di alcuni giorni lavorativi? In tal caso, il tuo ordine non può essere spedito immediatamente perché non è ancora completo e/o a causa del grande volume di lavoro nel magazzino.
Dopo la spedizione, riceverai un’e-mail con il codice di tracciamento per seguire la consegna del tuo pacco.

Costi di spedizione

Spedizione gratuita con DPD/BRT per ordini a partire da 149 €.
Se l'ordine non supera la soglia di spedizione gratuita di 149 €, verrà addebitato un costo di spedizione di 7,99 €.

Agradi consegna anche nel fine settimana?

Con DPD è possibile anche la consegna il sabato.

Posso ritirare il mio ordine di persona?

Purtroppo, questo non è possibile, non siamo autorizzati a svolgere attività commerciali presso il nostro indirizzo.

Da chi viene consegnato l'ordine?

I nostri ordini regolari vengono consegnati da DPD/SEUR.