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Il mio ordine può essere suddiviso?
Puoi scegliere di ricevere subito una spedizione parziale di un ordine il cui tempo di consegna risulta più lungo rispetto al momento dell'acquisto. Questo senza costi aggiuntivi per ordini a partire da un importo di € 99. Puoi anche scegliere di farti proporre un prodotto alternativo per quello non disponibile in magazzino, in modo da poter ricevere il tuo ordine prima. Questo è possibile a condizione che l'importo non superi quello pagato per il prodotto originale. Purtroppo non possiamo elaborare pagamenti aggiuntivi.
Posso annullare (qualcosa da) il mio ordine?
Sì, è possibile. Per farlo, ti consigliamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto.
Posso combinare il mio ordine con un altro ordine?
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Posso cambiare il mio indirizzo?
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Quando verrà spedito il mio ordine?
Se tutti gli articoli del tuo ordine sono disponibili in magazzino, di norma spediamo il tuo ordine lo stesso giorno lavorativo. Hai ordinato articoli con un tempo di consegna di diversi giorni lavorativi? In tal caso, il tuo ordine non può essere spedito immediatamente perché non è ancora completo e/o a causa dell'elevata attività nel magazzino.
Dopo la spedizione, riceverai via e-mail un link di tracciamento per poter seguire la consegna del tuo pacco.
Consegne parziali
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