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Agradi Cucchiaio Gratuito800 punti -
Agradi Ciotola per muesli Gratuita1500 punti -
Agradi Paletta verde gratuita1750 punti -
Agradi Secchio verde gratuito2250 punti
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Domande frequenti
Qui trovi tutto quello che devi sapere sul programma fedeltà.
Come funziona il nostro programma di risparmio?
È molto semplice! Ti iscrivi gratuitamente come membro Agradi e puoi iniziare subito a raccogliere punti! Solo per l'iscrizione, ricevi già 100 punti.
Puoi guadagnare punti in vari modi. Puoi poi facilmente utilizzare quei punti per ottenere fantastici regali!
Infine, come membro Agradi puoi salire dal livello Bronze a Silver, Gold, o persino Platinum! Ad ogni livello di iscrizione beneficerai di vantaggi extra, come un maggior numero di regali disponibili.
Chi può partecipare al programma di risparmio?
Chiunque può partecipare — iscriviti gratuitamente ora!
Come guadagno punti?
Guadagni punti per ogni euro speso. Ci sono anche altre attività attraverso le quali puoi guadagnare punti, come scrivere una recensione o iscriverti alla nostra newsletter. Per vedere tutti i modi in cui puoi guadagnare punti, vai alla sezione "Guadagna punti" in questa pagina.
Come utilizzo i miei punti?
Una volta effettuato l'accesso al tuo account, vai alla sezione "Premi" in questa pagina. Quando hai accumulato punti sufficienti, puoi utilizzarli qui per ottenere premi!
Quanti prodotti gratuiti posso aggiungere per ordine?
Puoi aggiungere un premio gratuito per ordine.
Ho utilizzato dei punti per un regalo ma non vedo il prodotto gratuito?
Vai su accedi con il tuo account Agradi e clicca sul pulsante "Visualizza premi". Eventuali premi che hai già richiesto ma non ancora utilizzato si trovano qui sotto "Premi esistenti". Clicca sulla freccia verde vicino al premio esistente per aggiungere questo regalo al tuo carrello.
Cosa significano i diversi stati dei punti?
Approvato: Pronto per essere utilizzato per i premi.
In attesa: I tuoi punti sono in attesa di verifica. Tipico per acquisti recenti e segnalazioni (referral).
Annullato: Non aggiunto al tuo account, ad esempio quando un acquisto viene annullato.
Cosa significa "Riempi prima il tuo carrello"?
*Per richiedere e ordinare il tuo articolo gratuito o premio, devi prima aggiungere articoli a pagamento al tuo carrello.
Quando verranno accreditati i miei punti?
Dopo aver completato l'acquisto, i punti verranno aggiunti permanentemente al tuo account entro 20 giorni. Questo periodo di attesa serve a garantire che i punti vengano assegnati correttamente. Dopo questo periodo, potrai utilizzare i punti senza restrizioni.
Ricevo punti fedeltà quando acquisto una carta regalo?
Sì, ricevi punti fedeltà quando acquisti una carta regalo. Tuttavia, quando utilizzi una carta regalo, non vengono assegnati punti fedeltà sull'importo pagato con la carta regalo. Ad esempio, se effettui un acquisto di €100 e ne paghi €40 con una carta regalo, riceverai punti fedeltà solo sui restanti €60.
Posso ricevere punti fedeltà se ho effettuato un ordine con un account ospite?
Sì, i clienti che hanno effettuato un ordine come ospiti e creano un account entro un giorno possono comunque ricevere i punti fedeltà retroattivamente. Questo vale entro un periodo di un giorno dall'effettuazione dell'ordine.
Termini e condizioni del programma fedeltà Agradi
Gli articoli gratuiti richiesti non possono essere restituiti e i punti utilizzati non verranno rimborsati.
Gli articoli gratuiti possono essere richiesti solo se hai articoli a pagamento nel carrello.
I tuoi punti rimangono validi per 12 mesi.
Il tuo livello/tier potrebbe cambiare in base alla tua cronologia degli ordini degli ultimi 12 mesi. Se ordini di meno, potresti scendere a un livello inferiore, ma puoi risalire con nuovi acquisti!
Dopo l'acquisto, occorrono 20 giorni prima che i tuoi punti vengano accreditati permanentemente.
Agradi si riserva il diritto di modificare o annullare promozioni o termini.
Quando acquisti una carta regalo, ricevi punti fedeltà. Tuttavia, quando pagi con una carta regalo, non vengono assegnati punti sull'importo pagato con essa.
Se effettui un ordine come ospite e crei un account entro un giorno, riceverai comunque i punti fedeltà retroattivamente.
Quali sono le condizioni per i nostri buoni sconto?
In Agradi mettiamo a disposizione dei buoni sconto per i nostri clienti fedeli. Si tratta di uno sconto aggiuntivo che puoi applicare nel tuo carrello. I buoni sconto sono sempre validi a partire da un importo minimo d'ordine*. Questo importo non include le spese di spedizione. Puoi utilizzare un solo buono sconto per ordine. Inoltre, i buoni sconto non possono sempre essere applicati a tutto l'assortimento di prodotti, e potrebbero esserci alcune eccezioni.
Generalmente questi sconti sono validi sui seguenti importi:
Buono fedeltà: €7,50 su un ordine minimo di €75,00
Se desideri applicare un buono sconto al tuo ordine, tieni conto dell'importo minimo. Nota che potrebbero applicarsi anche alcune eccezioni per l'utilizzo dei buoni sconto.
Per motivi tecnici, non è possibile aggiungere buoni sconto a un ordine dopo che è stato effettuato.
I buoni sconto non sono convertibili in denaro contante.
Le date di scadenza dei buoni sconto sono consultabili nel tuo account. Se l'importo dell'ordine scende sotto l'importo minimo richiesto dopo un reso, l'importo del relativo buono sconto potrà comunque essere addebitato.
In caso di reso completo dell'ordine, l'importo totale pagato verrà rimborsato.
I codici influencer e partner possono essere condivisi esclusivamente dal rispettivo influencer o partner sulle proprie piattaforme, secondo i termini e le condizioni associati.