Ecco tutto quello che devi sapere sul programma fedeltà.

Come funziona il nostro programma fedeltà?
È semplicissimo! Ti registri gratuitamente come membro Agradi e puoi iniziare subito ad accumulare punti. Ricevi già 100 punti solo per l’iscrizione!

Puoi guadagnare punti in diversi modi e poi riscattarli per fantastici premi.

Come membro Agradi, potete passare dal livello Bronzo a quello Argento, Oro o addirittura Platino! Ogni livello di adesione offre ulteriori vantaggi, come ad esempio un maggior numero di regali disponibili.


Chi può partecipare al programma fedeltà?
Tutti possono partecipare – iscriviti ora gratuitamente!


Come guadagno punti?
Puoi guadagnare punti per ogni euro speso, oltre che per altre attività. Per vedere tutte le modalità di guadagno, visita la sezione “Guadagna punti” in questa pagina.


Come riscatto i miei punti?
Accedi al tuo account e vai alla sezione “Ricompense” su questa pagina. Se hai accumulato abbastanza punti, potrai utilizzarli per riscattare premi.


Quanti prodotti gratuiti posso aggiungere per ogni ordine?
È possibile aggiungere un premio gratuito per ogni ordine.


Ho riscattato i punti per un regalo ma non vedo il prodotto gratuito?
Andate su https://agradi.it/pages/programma-fedelta-agradi, accedete con il vostro account Agradi e cliccate sul pulsante "Visualizza premi". Tutti i premi richiesti in precedenza ma non ancora utilizzati si trovano qui, alla voce "Premi esistenti". Fare clic sulla freccia verde accanto al premio esistente per aggiungere l'omaggio al carrello.

Cosa significano i diversi stati dei punti?
Per richiedere un articolo gratuito o una ricompensa, devi prima aggiungere articoli a pagamento al carrello


Quando vengono accreditati i miei punti?
Dopo aver completato l’acquisto, i punti verranno aggiunti definitivamente al tuo account entro 20 giorni. Questo periodo serve a garantire l’assegnazione corretta. Dopo di che, potrai utilizzarli liberamente.


Ricevo punti fedeltà acquistando una gift card?
Sì, ottieni punti acquistando una gift card. Tuttavia, non vengono assegnati punti sull’importo pagato con la gift card. Ad esempio, se spendi €100 e paghi €40 con una gift card, riceverai punti solo sui €60 rimanenti.


Posso ricevere punti anche se ho ordinato come ospite?
Sì, se hai effettuato un ordine come ospite e crei un account entro un giorno, riceverai i punti retroattivamente.


Condizioni

• Gli articoli gratuiti richiesti non possono essere restituiti e i punti utilizzati non verranno rimborsati.
• Gli articoli gratuiti possono essere richiesti solo se ci sono articoli a pagamento nel carrello.
• I tuoi punti sono validi per 12 mesi.
• Il tuo livello può cambiare in base alla cronologia degli ordini negli ultimi 12 mesi. Se acquisti meno, puoi scendere di livello, ma con nuovi acquisti puoi salire di nuovo.
• I punti diventano definitivi dopo 20 giorni dall’acquisto.
• Agradi si riserva il diritto di modificare o annullare promozioni e condizioni.
• Acquistando una gift card ottieni punti, ma non quando paghi con essa.
• Hai effettuato un ordine come ospite e crei un account entro un giorno? Riceverai comunque i punti fedeltà retroattivamente.
  

Quali sono le condizioni dei nostri buoni sconto?

Su Agradi offriamo buoni sconto per premiare i nostri clienti più fedeli. Si tratta di uno sconto extra che puoi applicare direttamente nel carrello. I buoni sono sempre validi a partire da un importo minimo di ordine*. Questo importo è escluso dai costi di spedizione. È possibile utilizzare un solo buono per ordine. Inoltre, i buoni potrebbero non essere validi su tutto l’assortimento potrebbero esserci alcune eccezioni.

Normalmente, gli sconti sono validi a partire dai seguenti importi:

Buono fedeltà: 7,00 € di sconto con un ordine minimo di 75 €

Se desideri utilizzare un buono per il tuo ordine, assicurati che l’importo raggiunga il minimo richiesto. Nota che potrebbero esserci eccezioni all’uso dei buoni.

Per motivi tecnici, i buoni non possono essere aggiunti a un ordine già effettuato.

I buoni non sono convertibili in denaro.

Le date di scadenza dei buoni sono visibili nel tuo account.

Se, dopo un reso, l’importo dell’ordine scende sotto il minimo richiesto, il valore del buono potrebbe essere addebitato. In caso di reso completo dell’ordine, l’intero importo pagato verrà rimborsato.

I codici degli influencer e dei partner possono essere condivisi solo dall’influencer o dal partner stesso sulle proprie piattaforme, come stabilito nei termini e condizioni relativi.