Domande Frequenti

Pagamenti, sconti e buoni regalo:

Carte regalo

Una carta regalo di Agradi.it è un regalo eccellente e sempre apprezzato. Avete qualcosa da festeggiare o volete ringraziare qualcuno? Allora una carta regalo di Agradi è la soluzione giusta. Grazie alla nostra vasta gamma di oltre 75.000 articoli, c'è un regalo perfetto per tutti. Ad esempio, la carta regalo è valida su tutto l'assortimento Agradi, comprese le spese di spedizione. Questo buono è disponibile in diversi valori, così potete decidere cosa regalare, un piccolo dono o un grande “Grazie!”.

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Procedura di ordinazione

È possibile ordinare da Agradi solo tramite il sito web. Purtroppo non è possibile ordinare per telefono! Ordinare da Agradi è facile e sicuro:

Passo 1. Carrello della spesa

Nella fase 1. viene visualizzata una panoramica degli articoli aggiunti al carrello. Qui ogni articolo viene visualizzato singolarmente ed è possibile cancellarlo o modificarne la quantità, se lo si desidera. Vengono visualizzati anche i costi di spedizione e gli eventuali sconti.

Passo 2. I vostri dati

Nella fase 2, il processo di ordinazione, abbiamo bisogno dei vostri dati per consegnare il vostro ordine.

Qui è possibile controllare i propri dati e modificarli se necessario.

Fase 3. Metodo di consegna

Al punto 3 è possibile specificare l'indirizzo di consegna. Questo può essere l'indirizzo di fatturazione o un altro indirizzo di consegna.
Ad esempio presso il vostro ufficio o un ParcelShop BRT. Non verranno addebitati costi aggiuntivi per un indirizzo di consegna diverso.

Passo 4. Panoramica e pagamento

Nell'ultima fase si sceglie il metodo di pagamento. Esiste un'ampia scelta di metodi di pagamento gratuiti, a pagamento, anticipati e post-pagati. Dopo aver completato l'ordine, riceverete una conferma d'ordine via e-mail. Nella conferma dell'ordine troverete una panoramica del vostro ordine. Se scegliete di pagare in anticipo, nella conferma d'ordine troverete anche tutti i dettagli necessari per il pagamento.

Nota!

  • Purtroppo non è possibile aggiungere articoli a un ordine già effettuato;
  • Purtroppo non è possibile ordinare per telefono;
  • La raccolta dei prodotti non è purtroppo possibile;
  • Inoltre, non svolgiamo attività di vendita al dettaglio all'indirizzo dell'immobile;
  • Purtroppo non è ancora possibile annullare l'ordine da soli, si prega di contattare il servizio clienti.
Metodi di pagamento

In che modo posso pagare?

Presso Agradi è possibile pagare in diversi modi:
Agradi utilizza un fornitore di pagamenti chiamato Pay.nl, che raggruppa tutti pagamenti i nazionali ed esteri per Agradi.

In questo modo si garantisce che il pagamento venga elaborato in modo sicuro e collegato all'ordine. Attraverso questo collegamento, Agradi può solo regolare/rimborsare il pagamento di un ordine specifico e non ha ulteriore accesso o visione di altre informazioni relative al vostro conto bancario. Ciò può significare che Agradi deve richiedere il vostro codice Iban e Bic separatamente per un rimborso. Non conserviamo i dati bancari presso Agradi, quindi il recupero potrebbe essere più frequente. Purtroppo non è possibile cambiare il numero di conto per i rimborsi.


Agradi utilizza una tariffazione per i metodi di pagamento a pagamento basata sul prezzo di costo del metodo di pagamento, ovvero: canone di abbonamento, canone fisso, canone legato al fatturato e costi residui in caso di cancellazione. Si tratta di una media di tutti gli ordini e non di un ordine specifico.

Tramite il vostro conto PayPal (gratuito)

Si paga direttamente tramite il proprio conto PayPal. Per noi, il costo di una transazione PayPal è pari al 3,4% dell'importo più una tariffa fissa. In media, questi costi sono pari a 1,25 euro per tutti gli ordini effettuati con noi tramite PayPal. Tuttavia, come cliente, quando effettui un ordine con noi tramite PayPal, ci paghi solo una commissione di pagamento di 1,00 euro! Per maggiori informazioni, consultare www.paypal.nl.

Tramite carta di credito (gratuito)

Si paga con MasterCard o Visa.

Attenzione! Tutti i prezzi del webshop, degli opuscoli d'azione e del catalogo sono comprensivi di IVA.

Quali sono i termini e le condizioni dei nostri voucher?

Agradi mette a disposizione dei clienti affezionati dei buoni sconto. Si tratta di uno sconto extra che potete compensare nel vostro carrello. I buoni sono sempre validi su un importo minimo d'ordine*. L'importo dell'ordine non comprende le spese di spedizione. È possibile utilizzare un solo buono per ordine. Inoltre, i buoni non possono essere utilizzati sull'intera gamma di prodotti e possono essere applicate alcune eccezioni.

Se si desidera applicare un buono al proprio ordine, tenere presente l'importo minimo. Si prega di notare che possono essere applicate alcune eccezioni per l'utilizzo dei buoni.

I buoni non sono riscattabili in contanti.

Le date di scadenza dei buoni sono riportate nel vostro account.

* Se l'importo dell'ordine dopo la restituzione è inferiore all'importo minimo dell'ordine, l'importo del rispettivo buono può essere comunque addebitato. Al momento della restituzione completa dell'ordine, verrà rimborsato l'intero importo pagato.