Domande Frequenti

Problemi con gli ordini:

Ho ricevuto un articolo danneggiato, cosa devo fare?

Se avete ricevuto un articolo danneggiato, vorremmo avere vostre notizie entro 48 ore. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo servizioclienti@agradi.it. Nel farlo, vorremmo ricevere il numero d'ordine e una foto dell'articolo difettoso.

Manca un articolo dal mio ordine.

Se un articolo manca nell'ordine, vorremmo saperlo entro 48 ore. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo servizioclienti@agradi.it. Nel farlo, vorremmo ricevere il numero d'ordine e una foto del pacco.

Avete ricevuto l'articolo sbagliato?

Se avete ricevuto un articolo non corretto, vorremmo ricevere una risposta entro 48 ore. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo servizioclienti@agradi.it. Nel farlo, vorremmo ricevere il numero d'ordine e una foto dell'articolo ricevuto in modo errato.

Avete ricevuto un ordine sbagliato?

Se avete ricevuto un ordine sbagliato, vorremmo avere notizie in merito entro 48 ore. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo servizioclienti@agradi.it. Vorremmo ricevere il numero dell'ordine e una foto dell'etichetta del pacco e degli articoli ricevuti.